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【居然之家服务承诺】之"先行赔付"

作者: admin 来源:未知 发布时间:2019-10-04

关键词: 先行赔付, ┊阅读:次┊

  开彩开奖现一场直播,先行赔付是指居然之家对商城内商家经营活动承担连带责任。当商家销售商品出现质量或服务上的问题时,消费者可以携带销售合同和交款凭证到居然之家投诉,由居然之家先行向消费者赔付。

  2000年冬,北京大范围发生福乐暖气跑水事件,导致数以万计的福乐用户蒙受经济损失,生产厂家无力赔付,一跑了之。

  面对无法预测的巨额赔付,就在消费者投诉无门的时候,作为大型国有控股企业居然之家毅然坚守“先行赔付”的社会承诺,主动宣布对在居然之家购买福乐暖气的消费者全权负责,对因暖气跑水而蒙受重大财产损失的顾客,除负责全额退款外,还对其财产损失进行了评估和现金赔偿,对消费者公开赔付现金超千万。

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